ミッション
- 技術で社会の限界を超え、安全で持続可能な明日を創ります。
- NAVER Cloud
Japanは、グローバル水準のインフラ技術力とユーザー中心の哲学をベースに、日本の自治体および企業が直面している社会課題を共に解決する革新的なパートナーです。超高齢社会における対話型AIサービス「NAVER
CareCall」をはじめ、ローカル市場に最適化されたカスタマイズ型ITソリューションを提供します。
私たちは、信頼性の高いセキュリティを基盤に、安全で持続可能なデジタルトランスフォーメーション(DX)を主導し、より良い地域社会と未来の価値を創出してまいります。
コアバリュー
- 安全性を最優先に設計したクラウドプラットフォーム
- グローバル規模で培ったインフラ運用ノウハウを生かし、お客様の環境に最適化された柔軟なハイブリッドクラウド環境を構築します。
認可された必要最小限の担当者にのみデータへのアクセス権限を付与し、厳格な権限管理、隔離されたネットワーク環境、リアルタイムのモニタリングおよび操作履歴の管理により、不正アクセスや情報漏えいの防止に取り組みます。
また、サービスの特性やリスクに応じて外部脆弱性診断やペネトレーションテストを実施します。万が一のインシデントに備え、対応プロセスと緊急連絡・報告体制を整備し、迅速な初動対応と早期復旧に努めます。
- コンプライアンス・データガバナンスとDX
- 日本の個人情報保護法および電気通信事業法などの関連法令を遵守し、お客様との契約や合意した利用目的の範囲内で、データを適正に取り扱います。
データの取得から削除に至る各段階で、取扱範囲と管理責任を明確にするとともに、データの取扱場所や委託先を含む管理体制を適切に整備します。
個人情報を取り扱うサービスでは、明確な説明と適切な同意手続きを設け、本人による情報の確認、訂正、利用停止などの権利に法令に基づいて対応します。
こうしたガバナンスを基盤に、企画から構築、運用までを一貫して支援するカスタマイズ型DXコンサルティングを提供し、お客様のシステムの高度化と効率化を支援します。
- 最適化されたAIソリューション
- 働く世代や高齢世代の皆様の文化的背景、利用環境を踏まえて最適化した生成AI技術を基盤に、高度化する社会課題に寄り添うAIソリューションを提供します。
高齢者向けAI音声モニタリング電話サービス「NAVER CareCall」をはじめ、高齢化や人手不足などの社会課題への対応を支援し、公共活動の支援・ビジネスサービスの高度化・効率化に貢献します。
AIの企画・開発・導入・運用の各段階でセキュリティとプライバシー保護を重視し、お客様の目的や業務環境に応じて柔軟にカスタマイズすることで、安心して利用できる信頼性の高いAIサービスを実現します。
